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Política de Cookies – Maya Joya

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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten recordar tus preferencias, facilitar la navegación y recopilar información sobre cómo utilizas la página.

2. Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies técnicas o necesarias: Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Permiten, por ejemplo, mantener la sesión iniciada, gestionar el carrito de compra y procesar pagos. Estas cookies no requieren tu consentimiento previo.
  • Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias (idioma, región, configuración de visualización) para ofrecerte una experiencia más adaptada.
  • Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la web con el fin de mejorar su funcionamiento y optimizar nuestros servicios (por ejemplo, mediante herramientas como Google Analytics).
  • Cookies de publicidad y marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes en otras plataformas y redes sociales, y pueden incluir cookies de terceros como Meta (Facebook e Instagram) o Google Ads.

3. Base legal y consentimiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable, el uso de cookies no esenciales (analíticas, personalización y publicidad) se basa en tu consentimiento previo y expreso (Art. 6.1.a RGPD).

Al acceder a nuestro sitio web, se te mostrará un banner de cookies que te permitirá:

  • Aceptar todas las cookies
  • Rechazar las cookies no esenciales
  • Configurar tus preferencias de forma granular

Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento a través del panel de gestión de cookies disponible en nuestra web o mediante la configuración de tu navegador.

4. Cómo gestionar o eliminar cookies

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si desactivas determinadas cookies, algunas funcionalidades de la tienda pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.

5. Cookies de terceros

Al navegar por Maya Joya, algunos terceros pueden instalar cookies en tu dispositivo para análisis, publicidad o integración con redes sociales. Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y cookies.

Entre ellos se encuentran, entre otros:

  • Shopify: plataforma de e-commerce que gestiona la tienda y sus funcionalidades técnicas.
  • Google Analytics: análisis de tráfico y comportamiento de los usuarios en el sitio.
  • Meta (Facebook Pixel e Instagram Ads): medición y personalización de campañas publicitarias.

6. Conservación de las cookies

Las cookies se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir su finalidad o hasta que retires tu consentimiento, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación.

7. Cambios en la Política de Cookies

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de la tienda. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@mayajoya.com
Teléfono: +33 6 52 89 33 98 (Lunes a viernes, 7:00–18:00)
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